Ochrana osobních údajů

Kdo za údaje odpovídá

Správcem vašich osobních údajů je Loonie s.r.o., IČO 18033253, se sídlem Velké Kunratické 24, 148 00 Praha 4 („Loonie“, „my“). Naše druhé studio najdete na adrese Seilbruckstrasse 2, 7206 Landquart, Švýcarsko.

Se vším, co se týká ochrany osobních údajů, nám napište na info@loonie.cz. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali. Vaše zpráva se dostane přímo k lidem, kteří za údaje odpovídají.

Co zpracováváme a proč

Když nás kontaktujete

Pokud vyplníte některý z našich formulářů nebo nám napíšete, zpracováváme vaši e-mailovou adresu a to, co vyplníte nebo nám sami sdělíte: jméno, web, rozpočet, kdy chcete začít, firmu nebo podrobnosti o projektu, a také to, ze které stránky a reklamní kampaně (UTM parametry) jste k formuláři přišli. Používáme je k odpovědi, přípravě auditu a domluvě případné spolupráce.

• Právní základ: jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uchování: po dobu komunikace a poté nejvýše 24 měsíců od posledního kontaktu. Pokud spolu začneme pracovat, smluvní a účetní doklady uchováváme po dobu, kterou vyžadují české účetní a daňové předpisy.

Tipy a novinky e-mailem: jen když zaškrtnete políčko

Pokud ve formuláři zaškrtnete políčko, občas vám pošleme tipy a novinky od Loonie. V každém e-mailu najdete odkaz pro odhlášení.

• Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
• Doba uchování: dokud se neodhlásíte nebo souhlas neodvoláte.

Když si prohlížíte web

Náš poskytovatel hostingu automaticky zaznamenává technické údaje potřebné k zobrazení webu a jeho zabezpečení: IP adresu, typ prohlížeče a zařízení, požadovanou stránku, odkazující stránku a čas přístupu.

• Právní základ: náš oprávněný zájem na bezpečném a funkčním webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uchování: jen po dobu nezbytnou pro zabezpečení a řešení chyb, poté se automaticky mažou.

Analytika a reklama: jen s vaším souhlasem

S vaším souhlasem používáme Google Analytics, abychom rozuměli tomu, jak lidé web používají, a Meta Pixel, abychom mohli měřit a zlepšovat naši reklamu na Facebooku a Instagramu. Obojí podrobně popisujeme níže.

• Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích).
• Souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení cookies. Odvolání nemá vliv na zpracování, které proběhlo před ním.

Cookies

Cookies jsou malé soubory ukládané ve vašem prohlížeči. Bez ptaní ukládáme jen jednu nezbytnou cookie, která si pamatuje vaši volbu. Vše ostatní čeká na vaše rozhodnutí v cookie liště, kterou můžete kdykoli znovu otevřít přes Nastavení cookies v patičce webu.

Google Analytics

Službu Google Analytics 4 poskytuje Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Souhrnně nám ukazuje, kolik lidí web navštěvuje, které stránky čtou, odkud přicházejí a jaká zařízení používají. Zaznamenává pseudonymní identifikátor, zobrazené stránky, vaše interakce, přibližnou polohu (na úrovni města) a údaje o zařízení a prohlížeči. Google Analytics 4 IP adresy nezaznamenává ani neukládá.

Dokud analytické cookies nepovolíte, Google Analytics se vůbec nenačte; vaši volbu předáváme prostřednictvím Google Consent Mode. Data v Google Analytics uchováváme 14 měsíců.

Údaje mohou být předány společnosti Google LLC v USA, která je certifikována v rámci EU–U.S. Data Privacy Framework. Více se dozvíte v dokumentu Jak Google používá informace z webů, které využívají jeho služby a v Zásadách ochrany soukromí Google. Google Analytics můžete na všech webech zablokovat i doplňkem prohlížeče.

Meta Pixel

Meta Pixel poskytuje Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko. Díky němu vidíme, zda naše reklamy na Facebooku a Instagramu fungují, můžeme je zobrazovat lidem, kteří web navštívili (remarketing), a oslovit lidi s podobnými zájmy. Zaznamenává zobrazené stránky a akce na webu spolu s údaji o prohlížeči a zařízení a výše uvedenými cookies. Pokud máte účet na Facebooku nebo Instagramu, může je Meta s tímto účtem propojit.

Za shromáždění těchto údajů a jejich předání společnosti Meta odpovídají Loonie a Meta jako společní správci (čl. 26 GDPR) podle dodatku Meta pro správce. Za další zpracování odpovídá Meta, jak popisují Zásady ochrany osobních údajů Meta. Svá práva týkající se tohoto zpracování můžete uplatnit přímo u společnosti Meta.

Pixel se načte až po povolení marketingových cookies. Kdykoli ho můžete vypnout v nastavení cookies a reklamy, které vidíte, si můžete upravit v předvolbách reklam Meta. Údaje mohou být předány společnosti Meta Platforms, Inc. v USA, která je certifikována v rámci EU–U.S. Data Privacy Framework.

Komu údaje předáváme

Osobní údaje nikdy neprodáváme. Předáváme je jen dodavatelům, kteří nám pomáhají studio provozovat, a to na základě smluv, které je zavazují údaje chránit:

• Hosting: Vercel Inc. (USA), který tento web provozuje.
• Nástroje pro e-mail, komunikaci a řízení projektů, přes které přijímáme dotazy a odpovídáme na ně.
• Make (automatizace formulářů) a Brevo (Sendinblue SAS, Francie: e-maily a správa kontaktů), které přijímají údaje z našich formulářů.
• Cal.com, Inc. (USA), pokud si přes naši rezervační stránku domluvíte hovor.
• Google a Meta, jak je popsáno výše, pokud k tomu dáte souhlas.
• Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Pokud přejdete odkazem na náš Instagram nebo jiný web, platí zásady ochrany osobních údajů daného webu.

Předávání mimo EU

Někteří naši dodavatelé sídlí v USA. Údaje předáváme jen tam, kde je zajištěna odpovídající úroveň ochrany: v rámci EU–U.S. Data Privacy Framework nebo na základě standardních smluvních doložek Evropské komise. Švýcarsko, kde máme druhé studio, Evropská komise uznává jako zemi s odpovídající úrovní ochrany.

Vaše práva

Máte právo:

• na přístup k údajům, které o vás máme, a na jejich kopii,
• na jejich opravu nebo výmaz,
• na omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu,
• na přenositelnost údajů,
• kdykoli odvolat souhlas, a to s účinky do budoucna.

Napište nám na info@loonie.cz a odpovíme do jednoho měsíce. Stížnost můžete podat také u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7) nebo u dozorového úřadu v zemi, kde žijete či pracujete. Ve Švýcarsku je to Federální pověřenec pro ochranu údajů a informací (EDÖB).

Vaše údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

Zabezpečení

Vaše údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními: šifrovaným spojením (HTTPS), přístupem jen pro lidi, kteří ho potřebují, a dodavateli, kteří splňují uznávané bezpečnostní standardy.

Děti

Tento web je určen firmám a není zaměřen na děti. Vědomě nezpracováváme údaje osob mladších 15 let.

Změny těchto zásad

Zásady aktualizujeme, když se změní naše služby nebo právní předpisy. Aktuální verze je vždy na této stránce i s datem účinnosti nahoře. Pokud se změna dotkne souhlasu, který jste nám dali, požádáme vás o něj znovu.

Kontakt

Máte dotaz k těmto zásadám nebo ke svým údajům? Napište na info@loonie.cz nebo poštou na adresu Loonie s.r.o., Velké Kunratické 24, 148 00 Praha 4.